Вход в личный кабинет на сайте
Для входа на сайт необходимо:
- В верхней части экрана навести курсор или нажать Вход:
- Заполнить поле Логин (e-mail) указывая свой логин или почту
Пример:name@example.com
илиi.ivanov
- Заполнить поле Пароль указывая свой пароль
Если вы успешно вошли в свой аккаунт, то вместо Вход | Регистрация увидите свой логин
Возможные ошибки и их решения:
Необходимо заполнить поле Имя пользователя.
Решение: Вы не заполнили поле Логин (e-mail). Заполните его.
Необходимо заполнить поле Пароль.
Решение: Вы не заполнили поле Пароль. Заполните его.
Извините, это имя пользователя или пароль неверны
Решение: Отключите CAPSLOCK
если он включен. Проверьте Пароль, он чувствительный к регистру и пробелам.
Имя i.ivanov было отказано в доступе
Решение: Учетная запись заблокирована, вы не имеете доступ к сайту.
Если вы забыли пароль от вашего аккаунта
Решение: Наведите курсор мыши на Вход или нажмите Вход, в появившемся окне нажмите на кнопку Забыли пароль?
В открывшейся странице введите ваш адрес электронной почты и нажмите кнопку Новый пароль по почте.
На почту придет письмо со ссылкой для смены старого пароля.
По всем вопросам на сайте - обращайтесь к менеджеру, за которым вы закреплены.
Нет комментариев